拍照显示黑屏排查处理

异常排查2026/3/24

排查步骤

  1. 检查手机相机权限

    • 进入手机系统【设置】-【应用权限管理】,找到「今日水印相机」

    • 打开应用的【相机权限】设置页,确认相机权限已开启

  2. 权限正常时的异常处理若相机权限已开启仍出现黑屏,可尝试以下操作:

    • 拍照前先等待画面加载完成,再点击拍照

    • 拍照后稍等片刻,等照片生成后再退出应用或切换后台

    • 进入相机设置,将分辨率调整为「普通分辨率」,避免过高分辨率造成加载延迟

常见原因说明

一般出现黑屏的原因,多为快速连续拍照、或拍照后立即切换后台导致的加载异常,按上述步骤排查即可恢复正常。